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五年級

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寶寶生日: 2007-07-21

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　　社會保障體系面臨“超載”？那養(yǎng)老怎么辦？隨著國內(nèi)老齡化問題的日益嚴(yán)重，養(yǎng)老靠政府的時代已經(jīng)一去不復(fù)返。對此，新華保險提示您，提前規(guī)劃養(yǎng)老很有必要。

　　新華保險新渠道**負(fù)責(zé)人楊澍分析，互聯(lián)網(wǎng)壽險的核心競爭力集中于四大關(guān)鍵要素：市場營銷能力、客戶體驗、安全性及線下的配合。他指出，在一系列打“地基”的舉措之后，新華保險會注重長期的能力建設(shè)，兼顧培育市場品牌。然而，這只是新華保險服務(wù)創(chuàng)新的冰山一角。2013年，新華保險堅持“以客戶為中心”的戰(zhàn)略理念，將“客戶滿意”作為服務(wù)建設(shè)的出發(fā)點，運用科技手段化繁為簡，通過“可視化、迅捷化、簡約化”三大提升，在客戶服務(wù)的樂曲上成功譜寫“創(chuàng)新”與“提升”音符。2014年三季報顯示，新華保險通過終身型產(chǎn)品等高價值產(chǎn)品的推動,險種結(jié)構(gòu)和繳費結(jié)構(gòu)明顯改善。新華保險保險股份有限公司與中國電信股份有限公司在北京舉行“利多派”產(chǎn)品首發(fā)儀式，新華保險公司董事長兼CEO康典與中國電信董事長王曉初等雙方領(lǐng)導(dǎo)出席了本次活動。“利多派”產(chǎn)品的上市是雙方順應(yīng)當(dāng)前移動互聯(lián)浪潮，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域取得的實質(zhì)性進(jìn)展。

　　根據(jù)新華保險2014年三季報顯示，公司前三季度凈利潤63.26億元,同比增長60.1%,每股凈利潤2.03元,業(yè)績超出市場預(yù)期。年化總投資收益率5.6%，創(chuàng)出近年新高。保單銷售回暖在三季度得到持續(xù)，前三季度原保險保費收入約862億元,同比上升19.3%，比業(yè)績數(shù)值增長更為珍貴的是，公司價值轉(zhuǎn)型效果顯著,營銷渠道傳統(tǒng)險占比大幅提高。新華保險還獲得了“最佳少兒保險產(chǎn)品”、“最佳理財保險產(chǎn)品”、“最佳女性保險產(chǎn)品”和“最佳養(yǎng)老產(chǎn)品”等多項大獎。針對客戶在自助服務(wù)時經(jīng)常面臨的對服務(wù)頁面不熟悉、不知如何“下手”，找起對應(yīng)功能來費時費力的問題，新華保險從客戶自助體驗提升角度出發(fā)，率先探索保單“可視化管理”服務(wù)，以網(wǎng)站為基點，推出“保單E年歷，服務(wù)好管家”新服務(wù)。新華保險全新推出的“保單E年歷，服務(wù)好管家”網(wǎng)站可視化服務(wù)。除此之外，客戶輕輕一點，更可獲得新華公司提供的各種活動、產(chǎn)品信息，其清晰可視化的保單管理、干凈清爽的界面、豐富快捷的體驗，使客戶不會再錯過任何一個重要的日子，為客戶記錄了與新華一起生活每一天。

　　用關(guān)愛創(chuàng)造價值，17載的風(fēng)雨兼程，新華保險始終為打造至上的客戶體驗而不懈努力，在客戶與公司之間構(gòu)建了全新、無間隙的服務(wù)接觸渠道。未來，新華保險將繼續(xù)以科技手段不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，圍繞電話、短信、網(wǎng)站、移動服務(wù)的四維E服務(wù)平臺，通過暢通和多樣化的互動方式，不斷滿足和適應(yīng)客戶科技金融時代新的要求和挑戰(zhàn)。

　　

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新華保險與您風(fēng)雨與共，共同對抗風(fēng)險

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