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英格蘭小七

六年級

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寶寶生日: 2010-06-02

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隨著現(xiàn)在電商的快速發(fā)展，各種APP應(yīng)用平臺如雨后春筍般地一涌而出，各種營銷花樣也層出不窮。想要在眾多平臺上脫穎而出、打動消費(fèi)者的心，就必須始終保持以用戶為第一，不斷提升平臺服務(wù)水平，用產(chǎn)品說話，打造高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。從三年前的創(chuàng)立到今天，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)一直致力于建立行業(yè)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，推動二手手機(jī)交易市場的良性發(fā)展，未來將繼續(xù)完善交易流程，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)，把服務(wù)做到更好。

經(jīng)歷了近三年的發(fā)展，如今每天都有高達(dá)百萬人在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)品類進(jìn)行買賣溝通，數(shù)據(jù)顯示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品驗(yàn)機(jī)訂單日峰值已經(jīng)突破2.4萬單，目前共計已服務(wù)近500萬二手手機(jī)用戶。縱觀這三年發(fā)展歷程，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)抓住了手機(jī)產(chǎn)品這個**核關(guān)鍵點(diǎn)，注重產(chǎn)品的來源和質(zhì)量，建立二手手機(jī)的交易信任機(jī)制，打消用戶交易二手手機(jī)的顧慮。

作為二手交易類平臺，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品定位精準(zhǔn)，主打高品質(zhì)二手手機(jī)交易。作為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)旗下手機(jī)、3c數(shù)碼等高值品類的服務(wù)提供方，優(yōu)品為二手手機(jī)交易雙方提供驗(yàn)機(jī)、自營、保賣等專業(yè)居間服務(wù)，并且引進(jìn)前蘋果公司Genius Bar售后質(zhì)檢工程師加入團(tuán)隊(duì)，以解決二手交易中信息描述、定價、效率等相關(guān)痛點(diǎn)。

目前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)也不斷深化行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。一是針對C2C交易的平臺質(zhì)檢與質(zhì)保，提供專業(yè)質(zhì)檢報告，經(jīng)過質(zhì)檢的二手手機(jī)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)會為其提供30天質(zhì)量保證；二是自營**，基于專業(yè)質(zhì)檢與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)為用戶提供C2C交易之外的商城式二手?jǐn)?shù)碼選擇，并且將自營手機(jī)產(chǎn)品的延保時間提高到了180天，建立忠實(shí)的目標(biāo)用戶群。無論是自營**還是C2C的交易模式，都能發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)在參與介入交易流程，在其中作為交易擔(dān)保，以保證二手手機(jī)交易的可靠性，這是區(qū)別于同類平臺的關(guān)鍵點(diǎn)。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)一直堅(jiān)持給用戶提供更加高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)，這是貫穿優(yōu)品整個發(fā)展過程的關(guān)鍵所在，這也使轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)成為受消費(fèi)者歡迎的二手手機(jī)交易平臺。19項(xiàng)外觀檢測、32項(xiàng)功能檢測，共計51項(xiàng)專業(yè)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)徹查每一臺手機(jī)從外觀到使用功能上的每個細(xì)節(jié)，并為未完成信息清除的用戶徹底祛除個人數(shù)據(jù)，保障隱私。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢制度，致力于讓每一個消費(fèi)者都可以買到自己鐘意的手機(jī)。高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)，將一直是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手努力的目標(biāo)。未來，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手將更加努力。