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目前二手市場(chǎng)可謂是一塊大蛋糕，很多人都想分一塊羹，但是信任問(wèn)題是一個(gè)大問(wèn)題。很多人對(duì)二手交易存在很多憂(yōu)慮，比如產(chǎn)品真假、價(jià)錢(qián)合理、售后問(wèn)題等等問(wèn)題。所以想要在二手市場(chǎng)打開(kāi)局面，尤其對(duì)于二手交易平臺(tái)來(lái)說(shuō)，想要贏得用戶(hù)青睞，必須要打消用戶(hù)的交易顧慮，這樣才可以贏得市場(chǎng)。在這一方面，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易平臺(tái)不斷提升服務(wù)品質(zhì)制定一系列信任機(jī)制，推動(dòng)二手交易的順利進(jìn)行，使其在行業(yè)中脫穎而出，成功贏得消費(fèi)者信賴(lài)。



2015年底才入局二手交易市場(chǎng)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手，在兩年內(nèi)不僅獲得騰訊的投資而且成為了二手閑置交易類(lèi)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了跨越性增長(zhǎng)，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。根據(jù)速途研究院《2018年Q1二手交易市場(chǎng)研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手APP以5288萬(wàn)的下載量成為二手交易平臺(tái)行業(yè)第一。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手下載量以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)成為行業(yè)第一梯隊(duì)，遠(yuǎn)超第二梯隊(duì)的二貨、獵趣等企業(yè)。

自轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手2016年驗(yàn)機(jī)服務(wù)上線以來(lái)，手機(jī)交易額以每年400%的速度在增長(zhǎng)，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手二手手機(jī)品類(lèi)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)溝通的每天達(dá)百萬(wàn)人次，選擇驗(yàn)機(jī)訂單日峰值突破2.4萬(wàn)單，現(xiàn)目前共計(jì)已服務(wù)近500萬(wàn)二手手機(jī)用戶(hù)。

    調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布報(bào)告顯示，未來(lái)幾年全球二手手機(jī)市場(chǎng)將保持22.3%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，到2020年二手手機(jī)出貨量將達(dá)到2.226億部。但二手手機(jī)交易亦存在退換爭(zhēng)議、質(zhì)量瑕疵、維權(quán)無(wú)門(mén)等問(wèn)題亟待規(guī)范。從進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手大規(guī)模投入產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，通過(guò)市場(chǎng)教育提高用戶(hù)對(duì)二手交易的接受度，據(jù)悉，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手在接下來(lái)將繼續(xù)投入10億元建設(shè)二手手機(jī)行業(yè)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，由平臺(tái)質(zhì)檢并對(duì)交易做擔(dān)保，從C2C模式向C2B2C模式轉(zhuǎn)換，免費(fèi)開(kāi)放質(zhì)檢服務(wù)給回收商等合作伙伴，并為其開(kāi)拓保賣(mài)服務(wù)，帶領(lǐng)二手市場(chǎng)朝規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手平臺(tái)推出透明化的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)買(mǎi)家與賣(mài)家之間的交易信息對(duì)等，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的完善也給用戶(hù)提供了一個(gè)放心的購(gòu)機(jī)平臺(tái)，一定程度上也在促進(jìn)著用戶(hù)的增長(zhǎng)。

    如今的年輕消費(fèi)群體消費(fèi)觀念較為理性，綠色環(huán)保社會(huì)責(zé)任意識(shí)提高，分享和出售閑置物品的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，對(duì)二手商品的消費(fèi)意愿更強(qiáng)，加之市場(chǎng)已有巨大的二手物品存量及流轉(zhuǎn)需求，商品的二次流通有利于將物品的利用率達(dá)到最大化，實(shí)現(xiàn)物盡其用，二手市場(chǎng)處在爆發(fā)的前夜。此次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手砸10億與回收寶、閃回收等十余家回收商達(dá)成戰(zhàn)略合作，并向全網(wǎng)開(kāi)放免費(fèi)的驗(yàn)機(jī)服務(wù)，通過(guò)驗(yàn)機(jī)服務(wù)將商品信息客觀標(biāo)準(zhǔn)化，促使行業(yè)內(nèi)信任機(jī)制建立。

    轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手在一開(kāi)始的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，就始終站在用戶(hù)角度出發(fā)，制定一系列措施提升二手交易信任機(jī)制，給消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)安心的二手交易平臺(tái)。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手，讓你的生活更加安心和便捷。